Just Fashion Now vise une expérience d’achat positive, mais reconnaît que des problèmes peuvent survenir. L’entreprise met l’accent sur la satisfaction client et propose des solutions, notamment pour les retours. En cas de difficulté, contactez le service client pour une assistance personnalisée. Des explications détaillées du motif du retour et les informations de commande accéléreront le processus.
Les représentants de Just Fashion Now peuvent vous contacter par e-mail avec des instructions de retour et des solutions potentielles. Surveillez votre boîte de réception et vos spams. Répondre rapidement facilitera une résolution efficace.
Just Fashion Now vise un processus de retour simple, mais comprendre les informations de taille est crucial. Les tailles peuvent varier et ne correspondent généralement pas aux tailles standard australiennes. Consultez le guide des tailles avec les mesures spécifiques de chaque article. Une variation de 1 à 3 cm est possible lors de la mesure manuelle.
L’inscription n’est pas obligatoire pour commander ou effectuer des retours sur Just Fashion Now, simplifiant ainsi les achats et les retours.
Une page dédiée aux retours décrit les procédures : https://www.justfashionnow.com/information/returns. Cette ressource fournit des informations complètes pour guider les clients.
Si le processus de retour en ligne échoue, contactez directement le service client pour une assistance personnalisée et un dépannage.
Pour une assistance immédiate, Just Fashion Now offre plusieurs options. Lancez un chat en direct via l’icône du casque en bas à droite du site web ou via la page « Contactez-nous » en sélectionnant « AUTRE-AUTRE ». L’assistance par e-mail est disponible à [email protected], avec une réponse garantie sous 24 heures. L’entreprise réitère son engagement envers un service client rapide et efficace.
