Diesel USA Inc., Diesel S.p.A. et OTB S.p.A. collectent et traitent vos données personnelles lorsque vous interagissez avec la marque, que ce soit en visitant les magasins, en contactant le service client, en naviguant sur le site web (shop.diesel.com) ou en interagissant sur les réseaux sociaux. Nous distinguons les utilisateurs actifs (ceux qui créent des comptes, s’abonnent aux newsletters, visitent les magasins, utilisent les applications, participent à des concours, utilisent le Wi-Fi en magasin ou interagissent sur les réseaux sociaux) des utilisateurs passifs (ceux qui naviguent sur les sites web et les applications sans s’inscrire).
Diesel USA Inc. gère le e-commerce et les magasins de détail, traitant les données pour les ventes, le service client, les programmes de fidélité, les concours et le marketing. Cela inclut les identifiants, les coordonnées, les données de vente et l’historique d’achat. Les données sont utilisées pour traiter les commandes, fournir un support, gérer les programmes de fidélité et personnaliser les communications marketing.
Diesel S.p.A. conçoit, vend et promeut les produits Diesel, gérant les initiatives de la marque et le programme de fidélité. Ils traitent les données pour l’inscription au programme de fidélité, les concours, le marketing, les enquêtes de satisfaction client et à des fins administratives.
OTB S.p.A. et Diesel S.p.A. agissent en tant que co-responsables du profilage client, analysant les préférences d’achat pour personnaliser les offres commerciales. Cela implique le traitement des identifiants, des coordonnées, des informations commerciales, de l’historique d’achat, des données de fidélité, des données collectées en magasin et de l’activité de navigation en ligne.
Tous les responsables du traitement des données traitent les données pour se conformer aux obligations légales et défendre les droits légaux. Les données sont traitées à l’aide d’outils automatisés et peuvent être stockées sur papier. Les durées de conservation varient en fonction de la finalité du traitement, allant de l’accomplissement des obligations administratives à un maximum de sept ans pour le marketing et le profilage avec consentement. Les données peuvent être transférées en Italie, où OTB et Diesel S.p.A. sont situés. Les données sont traitées par les employés, les collaborateurs et les sous-traitants désignés, y compris les prestataires de services tiers pour diverses fonctions. Les données peuvent être partagées avec des tiers pour des raisons de conformité légale, de sécurité ou de transactions commerciales. Le site web utilise des cookies pour gérer les opérations, personnaliser le contenu, analyser l’utilisation et pour des activités promotionnelles.
Diesel s’engage à protéger vos données personnelles avec des mesures de sécurité commercialement raisonnables. Cependant, aucune méthode de transmission n’est entièrement sécurisée. Nous vous encourageons à prendre des précautions pour protéger vos données. Vous avez le droit d’accéder, de rectifier et d’effacer vos données personnelles, ainsi que de vous opposer ou de restreindre leur traitement. Les résidents californiens ont des droits supplémentaires en vertu de la California Consumer Privacy Act (CCPA). Pour des informations plus détaillées sur nos pratiques de confidentialité, veuillez consulter la déclaration de confidentialité complète sur notre site web. Cette déclaration ne couvre pas les sites web tiers liés à partir de notre site.
L’expérience Diesel va au-delà des vêtements, englobant un engagement envers le service client et les interactions personnalisées. En comprenant nos pratiques en matière de données, vous pouvez interagir avec la marque en toute confiance, sachant que votre confidentialité est une priorité.
