Η πανδημία δοκίμασε τον κόσμο της μόδας, επηρεάζοντας ποικιλοτρόπως τα brands. Η επιχειρηματική δραστηριότητα της Rihanna στον χώρο, με την υποστήριξη του LVMH, αποτελεί χαρακτηριστικό παράδειγμα. Ενώ η σειρά ρούχων Fenty έκλεισε μετά από δύο χρόνια, η σειρά εσωρούχων Savage X Fenty άνθισε, εξασφαλίζοντας χρηματοδότηση και διευρύνοντας την παρουσία της. Αυτή η αντίθεση εγείρει ερωτήματα για τους παράγοντες που οδήγησαν στην επιτυχία της μίας και στην αποτυχία της άλλης. Η Fenty, που λανσαρίστηκε με φανφάρες ως το πρώτο νέο brand του LVMH εδώ και δεκαετίες και το πρώτο με επικεφαλής μια έγχρωμη γυναίκα, αντιμετώπισε δυσκολίες παρά την επιρροή της Rihanna στον χώρο της μόδας και της ομορφιάς. Αντίθετα, η Savage X Fenty, με έμφαση στην συμπερίληψη, στις προσιτές τιμές και στην ισχυρή ψηφιακή παρουσία, προσέλκυσε νεότερο κοινό, οδηγώντας σε εντυπωσιακή ανάπτυξη.
Η υποστήριξη του LVMH στην Fenty σηματοδότησε μια σημαντική απόκλιση από την παραδοσιακή στρατηγική του ομίλου, που επικεντρωνόταν στην απόκτηση καθιερωμένων brands. Αποτέλεσε μια σημαντική επένδυση στο δημιουργικό όραμα της Rihanna και στην δυνατότητά της να ανατρέψει την αγορά πολυτελείας. Το brand στοχεύσε να αμφισβητήσει τις συμβατικές εποχιακές συλλογές με το μοντέλο “drop”, λανσάροντας νέα προϊόντα βάσει έμπνευσης και όχι άκαμπτου χρονοδιαγράμματος. Οι αρχικές προτάσεις της Fenty αντανακλούσαν το προσωπικό στυλ της Rihanna, με τιμές στην κατηγορία της προσιτής πολυτέλειας.
)
Ωστόσο, παρά τον αρχικό ενθουσιασμό και την αίγλη της Rihanna, η Fenty δυσκολεύτηκε να αποκτήσει δυναμική. Η πανδημία περιέπλεξε περαιτέρω τα πράγματα, περιορίζοντας τα ταξίδια και διαταράσσοντας την παραγωγή. Τα σχέδια, αν και ενσωμάτωναν χαρακτηριστικά στοιχεία όπως τα κοψίματα στους γοφούς, δεν διέθεταν την ξεχωριστή ταυτότητα που απαιτείται για να ξεχωρίσουν στην ανταγωνιστική αγορά πολυτελείας. Οι συνεργασίες με σχεδιαστές όπως η Amina Muaddi δημιούργησαν κάποιο ενδιαφέρον, αλλά τελικά δεν κατάφεραν να διατηρήσουν μακροπρόθεσμη ανάπτυξη. Οι ειδικοί του κλάδου επεσήμαναν τις υψηλές τιμές και το μοντέλο “drop” ως πιθανά λάθη, υποδηλώνοντας ότι μια πιο παραδοσιακή προσέγγιση με επιδείξεις μόδας και ευρύτερες маркетинговые προσπάθειες θα ήταν πιο αποτελεσματική.
Οι προκλήσεις που αντιμετώπισε η Fenty ανέδειξαν τον έντονο ανταγωνισμό και τα υψηλά ставки στην βιομηχανία της μόδας πολυτελείας. Η πανδημία επιδείνωσε τα υπάρχοντα προβλήματα, αναγκάζοντας τα brands να προσαρμοστούν στις μεταβαλλόμενες προτιμήσεις των καταναλωτών και στις οικονομικές αβεβαιότητες. Ενώ η Fenty Beauty και η Fenty Skin άκμασαν, αποδεικνύοντας την αδιαμφισβήτητη εμπορική δύναμη της Rihanna, η σειρά ρούχων αποδείχθηκε τελικά μη βιώσιμη.
)
Εν τω μεταξύ, η Savage X Fenty εκμεταλλεύτηκε βασικές τάσεις, όπως η αυξανόμενη ζήτηση για άνετα ρούχα και εσώρουχα κατά τη διάρκεια της πανδημίας και η στροφή προς την συμπερίληψη και την αποδοχή του σώματος στην αγορά εσωρούχων. Οι προσιτές τιμές, οι ποικίλες επιλογές μεγεθών και η έμφαση στον εορτασμό όλων των σωματότυπων βρήκαν απήχηση στην Gen Z και στους Millennials. Η έξυπνη χρήση των social media και του influencer marketing από την Savage X Fenty ενίσχυσε περαιτέρω το μήνυμά της και δημιούργησε ένα πιστό κοινό.
Οι συμπεριληπτικές маркетинговые καμπάνιες με ποικιλία μοντέλων αμφισβήτησαν τα παραδοσιακά πρότυπα ομορφιάς και βρήκαν απήχηση σε ευρύτερο κοινό. Αυτή η αυθεντικότητα, σε συνδυασμό με τις προσιτές τιμές και τα άνετα σχέδια, τροφοδότησε την ταχεία ανάπτυξη της Savage X Fenty. Η επιτυχία του brand υπογραμμίζει τη σημασία της ευθυγράμμισης με τις εξελισσόμενες αξίες των καταναλωτών και της αξιοποίησης της δύναμης των social media για την οικοδόμηση μιας ισχυρής κοινότητας.
)
Τα σημαντικά κέρδη μεριδίου αγοράς της Savage X Fenty, ιδιαίτερα σε σύγκριση με καθιερωμένους παίκτες όπως η Victoria’s Secret, καταδεικνύουν την ανατρεπτική της δυναμική. Η εστίαση στην συμπερίληψη, στις προσιτές τιμές και στην εμπειρία πελατών την τοποθετεί σε πλεονεκτική θέση για συνεχή επιτυχία στην εξελισσόμενη αγορά εσωρούχων. Καθώς η Savage X Fenty επεκτείνεται στο λιανικό εμπόριο και εξερευνά νέες κατηγορίες προϊόντων, το μέλλον της διαγράφεται λαμπρό, εδραιώνοντας τη θέση της Rihanna ως σημαντικής δύναμης στις βιομηχανίες της μόδας και της ομορφιάς. Αυτή η ιστορία επιτυχίας αναδεικνύει τη δύναμη της κατανόησης των αναγκών των καταναλωτών, της αγκαλιάς της συμπερίληψης και της προσαρμογής σε ένα μεταβαλλόμενο τοπίο αγοράς.