Огромният успех на Fashion Nova зависи от ефикасността на дистрибуционните ѝ центрове. Служителите в склада играят ключова роля, за да гарантират, че клиентите получават точни поръчки навреме и в перфектно състояние. Тези хора работят в различни отдели, включително комплектоване, опаковане, доставка и приемане, често сменяйки ролите си според нуждите на бизнеса. Гъвкавостта и адаптивността са ключови качества за успех в тази динамична среда.
Работните смени в дистрибуционния център на Fashion Nova могат да варират, включително ранни сутрини, късни вечери и уикенди. Често се изискват задължителни извънредни часове през пиковите сезони, за да се отговори на високото търсене от страна на клиентите. Независимо от назначения им отдел, от служителите в склада се очаква да бъдат компетентни във всички аспекти на изпълнението на поръчките.
Fashion Nova набляга на ясното комуникиране на политиките и правилата за безопасност. От всички служители се очаква да спазват тези насоки, за да поддържат безопасна и продуктивна работна среда. Поддържането на чисто и организирано работно място също е ключова отговорност за всеки служител. Редовните проверки на оборудването са задължителни, за да се гарантира безопасността и да се предотвратят оперативни закъснения.
В отдела за комплектоване служителите използват RF скенери и Android устройства, за да локализират и извличат артикули ефективно. Те трябва да проверяват оборудването си преди употреба и да докладват за евентуални повреди. Точността е от първостепенно значение, както и постигането на целите за изпълнение, без да се прави компромис с безопасността или качеството. За някои артикули често се изискват специални опаковки и уникални идентификационни номера.
Служителите в отдела за опаковане отговарят за контрола на качеството, като гарантират, че всеки артикул е в перфектно състояние преди опаковането. Те използват баркод скенери и компютърни системи за проследяване на поръчките и избиране на подходящи опаковъчни материали. Владеенето на различни техники за опаковане е от съществено значение за предотвратяване на повреди по време на доставка. Постигането на почасовите цели за изпълнение, като същевременно се поддържат стандартите за точност и качество, е критичен аспект от тази роля.
Отделът за доставка управлява последните етапи от изпълнението на поръчките. Служителите подготвят документи за доставка, работят с повдигащо оборудване за преместване на палети и товарят пакети на камиони. Поддържането на точност на товара и спазването на протоколите за безопасност са от първостепенно значение в този отдел. Те използват RF устройства за проследяване на инвентара и гарантиране на точно товарене за изходящите пратки.
Служителите по приемане и връщане обработват входящия инвентар и върнатите артикули. Те сортират артикули, проверяват за качество, работят с тежки машини (ако са сертифицирани) и извършват услуги с добавена стойност, като повторно етикетиране или маркиране. Точността при приемане, преброяване и описване на единиците е от съществено значение за поддържане на контрола върху инвентара.
За позициите на служители в склада обикновено се изисква диплома за средно образование или GED. Предпочита се предишен опит в логистиката или складова среда, но не винаги е задължителен. Силни комуникационни умения, внимание към детайлите и способност за следване на инструкции са от решаващо значение. Физическите изисквания включват стоене за продължителни периоди, повдигане до 23 килограма и работа в различни складови условия.
Средата в дистрибуционния център на Fashion Nova може да бъде взискателна, изискваща физическа издръжливост и способност за работа в условия, които могат да включват излагане на шум, изпарения и температурни колебания. Компанията се стреми да осигури разумни условия за хора с увреждания, за да изпълняват основните си функции.
