شركة Express Inc.، شركة أزياء سريعة كانت تزدهر سابقًا من خلال تقديم ملابس مكتبية أنيقة وبأسعار معقولة للمهنيين الشباب، تواجه تحديات كبيرة. برأس مال سوقي حالي يبلغ حوالي 30 مليون دولار، على الرغم من إيرادات سنوية متوقعة تبلغ 2 مليار دولار، فإن مستقبل الشركة غير مؤكد. ويؤكد استبدال الرئيس التنفيذي تيم باكستر، المدير التنفيذي السابق لشركة Macy’s، بستيوارت جليندينينج، المدير المالي السابق لشركة Tyson Foods، على الوضع غير المستقر للشركة. إن افتقار جليندينينج إلى الخبرة في صناعة الأزياء يثير مخاوف بشأن قدرة شركة الأزياء السريعة على التنقل في مشهد البيع بالتجزئة المتغير.
ليست معاناة Express جديدة. فقد بلغت إيرادات الشركة ذروتها في عام 2015 وهي تتراجع منذ ذلك الحين. في حين كانت هناك فترة وجيزة من الانتعاش بعد إغلاق عام 2020 بسبب الجائحة، إلا أن سعر السهم انخفض بشكل حاد بعد وقت قصير من بلوغه ذروته في ديسمبر من العام السابق. حتى أن سهم الشركة كان مهددًا بالشطب من بورصة نيويورك بسبب تداول أقل من دولار واحد للسهم الواحد. عالج تقسيم الأسهم العكسي المشكلة مؤقتًا، لكنه لم يحل المشاكل الأساسية التي تعاني منها شركة الأزياء السريعة.
يعكس وضع Express وضع تجار التجزئة الآخرين الذين يعانون من صعوبات مثل Macy’s. وصلت كلتا الشركتين إلى ذروتهما في عام 2015 وواجهتا منذ ذلك الحين انخفاضًا في المبيعات وحصة السوق. لقد أثر التحول نحو التجارة الإلكترونية والعلامات التجارية المباشرة إلى المستهلك، الذي تفاقم بسبب الوباء وأنماط العمل المتغيرة، بشكل كبير على قاعدة عملاء شركة الأزياء السريعة الأساسية. كما أن ظهور ملابس العمل غير الرسمية يمثل تحديًا إضافيًا لتركيز Express التقليدي على ملابس المكاتب.
قد يوفر تركيز الشركة الحالي على قيمة المساهمين من خلال تدابير خفض التكاليف وإغلاق المتاجر وتسريح العمال راحة قصيرة الأجل، لكن من غير المحتمل أن يكون حلاً مستدامًا على المدى الطويل. لا يمكن لإقالة الموظفين وإغلاق المتاجر وحدها أن ينعش علامة تجارية متعثرة. تحتاج Express إلى رؤية واضحة تتوافق مع الاحتياجات والتفضيلات المتغيرة لعملائها المستهدفين. يشير تعيين جليندينينج، الخبير المالي، إلى إعطاء الأولوية للمناورة المالية على إعادة ابتكار العلامة التجارية. تشير مهمته المعلنة المتمثلة في “خلق قيمة للمساهمين” إلى تصفية محتملة أو استراتيجيات مالية أخرى بدلاً من الالتزام بإعادة بناء هوية العلامة التجارية لشركة الأزياء السريعة.
تحتاج Express إلى قائد قوي يتمتع بفهم عميق لصناعة الأزياء والقدرة على التكيف مع اتجاهات المستهلكين المتغيرة. يعد التركيز على ابتكار المنتجات وتجربة العملاء وسرد العلامة التجارية المقنع أمرًا بالغ الأهمية لبقاء شركة الأزياء السريعة. في حين كانت Express تتمتع بمكانة قوية في السوق، إلا أن مستقبلها لا يزال غير مؤكد بدون تحول كبير في الاستراتيجية والقيادة. تحتاج الشركة بشدة إلى اتجاه يتردد صداها مع مستهلكي اليوم ويعالج التحديات التي يفرضها مشهد البيع بالتجزئة المتطور.
